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售后服務

振東閥門機械售后服務承諾書
本公司生產(chǎn)制造的氣動柱塞泵及高壓截止閥、節(jié)流閥、止回閥如:J44H-160-320(C;P;R)系列、J44Y-160-320(C;P;R)系列、H72H-160-320系列、H72Y-160-320系列等系列產(chǎn)品全部按國家有關(guān)標準及ISO9001質(zhì)量保證體系下操作,嚴格按國家相關(guān)標準合同規(guī)定的要求生產(chǎn),并制作出高于現(xiàn)行標準的內(nèi)控標準,保證出場產(chǎn)品合格率達到100%。在正常工作條件下和安裝下,保證達到標準規(guī)定的機械壽命和使用壽命。當產(chǎn)品質(zhì)量問題導致產(chǎn)品無法使用,本公司實行“三包”(包退、包換、包維修)“三包”期為十二個月,超過保質(zhì)期也為用戶提供合理的維修服務。

保修類別詳細介紹:

1、設備保質(zhì)期從雙方簽訂合同當天開始算免費保修12 個月。

2 、貨到后按合同規(guī)定如需本公司工作人員指導安裝調(diào)試的項目,工作人員保證認真負責,深入現(xiàn)場與用戶施工人員緊密配合,積極主動的解決問題,保證高質(zhì)量、高效率完成設備安裝調(diào)試任務及現(xiàn)場技術(shù)培訓工作。

3 、保證滿足對用戶備品備件供應,以解除用戶對設備維修的后顧之憂。

4 、保質(zhì)期后,如需方有必要請供方人員到現(xiàn)場服務時,供方積極到現(xiàn)場服務。

6 、對用戶實行無償技術(shù)培訓,并根據(jù)用戶需要免費提供有關(guān)本廠產(chǎn)品技術(shù)資料,及其它有關(guān)新技術(shù)信息等。

7 、本公司所有設備均實行三包,即“包退、包換、包修”

包退---- 產(chǎn)品質(zhì)量達不到技術(shù)要求的設備,可予以退貨。

包換 ---- 產(chǎn)品質(zhì)量達不到技術(shù)要求的部件,應予以調(diào)換。

包修 ---- 對保修期內(nèi),如屬于本廠質(zhì)量責任的,應對設備負責免費修復;凡不屬本廠質(zhì)量責任或保修期外的設備,修復只收工本費。

感謝廣大客戶對振東閥門機械的支持,振東閥門機械秉承以“質(zhì)量為生命,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,并遵循“顧客滿意第一”的服務宗旨,不斷提高客戶服務質(zhì)量。讓所有使用強一閥門的顧客都得到滿心如意的專業(yè)服務。努力打造成為客戶最滿意的品牌產(chǎn)品。